WIKEHOST Internet - Avisos legales
Términos de Uso del Servicio (aplicable a todos los servicios)
Los servicios contratados en esta página web se rigen bajo estos términos.
Al contratar un producto en WikeHost Ud. es conocedor de estos términos,
por lo tanto, los acepta.
RESPONSABILIDADES DE PROVEEDOR AUTORIZADO
WikeHost, en su denominación de Proveedor de Servicios de Internet y
Almacenamiento de Datos, brinda a sus clientes acceso a la red Internet.
WikeHost se reserva el derecho a la retirada de contenidos que no crea
convenientes en sus servidores.
PAGOS
La facturación de todos los productos se hará efectiva cada mes. El
cliente deberá pagar en la fecha estipulada entre el día primero del mes
correspondiente y el día 4. La suspensión de cuenta procede 24 horas
después de fecha impaga.
RESPONSABILIDADES
El cliente aceptará no utilizar la red de WikeHost para la transmisión de
datos con fines ilícitos, alojamiento, muestra, transmición de datos
ilegales, información privada, pornografía, música con derechos de autor ó
contenido con derechos de autor.
La transferencia de su dominio .es registrado al momento de la compra de
su alojamiento web, hacía otro proveedor será motivo de suspensión de su
cuenta de Alojamiento web. En cualquier caso el cliente también aceptará que bajo ninguna circunstancia se ofrecerá reembolso del servicio contratado. Su dominio .es deberá ser renovado siempre en
WikeHost.
USO DE LOS RECURSOS OFRECIDOS POR EL PROVEEDOR
Las cuentas de alojamiento se encuentran en servidores compartidos. Por lo
tanto, un uso de recursos elevado provocará la suspensión de la cuenta.
En ese caso, el usuario tendrá dos opciones: Migrarse a una plataforma que
pueda soportar esa carga (un servidor virtual ó dedicado) ó bien corregir
las aplicaciones que hagan un uso excesivo de los recursos.
Es necesario que controle el uso de las consultas de MySQL y el uso de CPU
que hacen sus aplicaciones de manera intensiva. Esto le permitirá estar
seguro de que nunca tendrá un aviso de alto consumo.
PROHIBIDO:
Hacer SPAM o tener aplicaciones que generen SPAM.
Consecuencias y aplicaciones:
Se iniciará una investigación de la cuenta. Durante dicho proceso la
cuenta quedará restringida, suspendida. Si nosotros encontramos que
mediante su cuenta se ha estado enviando spam, WIKEHOST Internet
suspenderá el servicio de la cuenta totalmente.
PROHIBIDO:
- Uso de recursos por arriba o del 25% del servidor por más de 90
segundos. Eso incluye CPU, y RAM, etc.
- Ejecutar procesos en segundo plano, en cualquier momento y punto del
servidor.
- Ejecutar algún robot de búsqueda, o indexador propio o externo.
- Participar en actividades de compartimiento de archivos
- Ejecutar servidores de juego
- Alojar cracks, serials, nombres y datos de licencias ilegales.
El uso de más de 50.000 INODES resultará en la suspensión de la cuenta.
Las cuentas encontradas con 50.000 INODES no serán copiadas de forma
segura en nuestros servidores de backup. Un INODE es un archivo actual o
directorio y no el tamaño de ese directorio o fichero.
APLICACIONES NO PERMITIDAS EN LOS SERVIDORES
A continuación se detalla una lista de aplicaciones NO permitidas en los
servidores:
Programas de salas de chat CGI o salas de chat: todas las aplicaciones CGI
corriendo en nuestros servidores.
Sistemas de foros: UBB e IkonBoard
FormMail y formularios de contacto: FormMail.pl de Matt's Archive Scripts
- Formmail.php
Proxys: ningún proxy o programa proxy está permitido.
Ejemplos de contenido o enlaces no permitidos:
IRC Software
Sitios de hacking, programas, o archivos
Sitios de warez
Distribución de archivos de música
Programas de autosurf
Sitios de lotería
Juegos de rol
Sitios en temática hacker
Sitios que promuevan actividades ilegales
Mail Bombers o programas spam o que hagan spam.
Programas de fuerza bruta.
Proxys.
Escaneo de puertos
Te pedimos que entiendas que estas decisiones se deben tomar en base a la
carga de un servidor. Todas los usuarios comparten las diferentes máquinas
entre muchos otros usuarios, por lo tanto, el bloqueo de dichas
aplicaciones asegura que el nivel del servicio y la calidad prestada no
bajen.
AÑADICIÓN DE TÉRMINOS Y CLAÚSULAS
WikeHost podrá añadir claúsulas y/ó términos a este contrato en cualquier
momento. Sin embargo, el suscriptor tendrá un periodo de 1 mes para
aceptar este nuevo contrato. En caso contrario, el suscriptor deberá darse
de baja.
Términos de Privacidad (aplicable a todos los servicios)
Término 1. El suscriptor no deberá jamás brindar cualquier tipo de acceso
acerca de la cuenta, a las personas, entidades, o empresas que lo
soliciten. Dichos datos SÓLO podrán ser solicitados por personal
autorizado e identificado de WikeHost Internet.
Dichos datos NO serán solicitados bajo los siguientes métodos:
- correo electrónico (sea cual fuere el remitente del/los mensaje/s)
- teléfono o fax (sea cual fuere la identificación)
- cualquier otro método que no sea identificado por WikeHost Internet.
Sin embargo, WikeHost Internet SÍ solicitará dichos datos en los sistemas
de clientes internos, y estos serán requeridos para la solución o no de
una incidencia creada en nuestros sistemas.
Término 2. WikeHost Internet no revisa el contenido de sus clientes, pero
presta especial atención a las denuncias de algún órgano legal sobre los
contenidos de cierto/s cliente/s.
En dicha situación, WikeHost Internet procederá a eliminar todo el
contenido (entiéndase la cuenta entera) de dicho cliente en caso de
demostrarse (bajo diversas comprobaciones) que el cliente comete un
delito, o utiliza su espacio de web hosting con fines ilícitos, o efectos
ilícitos, o bien los servicios que presta en su cuenta, van en contra de
los términos provistos por WikeHost Internet.
Término 3. WikeHost Internet no tiene filiales de productos externos a los
que se ofrecen aquí. Cualquier comunicación referida a su cuenta de web
hosting, bajo otro nombre, deberá ser inmediatamente alertada a WikeHost
Internet para proceder a tomar las medidas legales adecuadas.
Aunque WikeHost Internet trabaja en conjunto con varias empresas del
sector, WikeHost Internet le notificará al cliente si el mensaje enviado
por una filial bajo otra marca, representa el producto contratado, y tiene
la certificación de WikeHost Internet.
Término 4. WikeHost Internet no cede, vende, o presta a terceros
información sobre sus clientes.
WikeHost Internet cuenta con varias filiales legalmente registradas, sin
embargo, WikeHost Internet no comparte datos de clientes con ninguna
empresa, entidad, ú órgano, salvo que una entidad legal lo solicite así.
En dicha situación, WikeHost Internet actuará bajo las leyes vigentes.
ÚLTIMA EDICIÓN: Sábado 09 de agosto de 2008. Aplicable a todas las nuevas
contrataciones. Clientes existentes, se rige bajo el término de añadición
de términos y claúsulas salvo claúsulas especiales de recursos.
